西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》机考复习题答案(一)

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  1. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 一个完整绩效指标体系一般包括以下()构成要素
    [A] 指标名称
    [B] 指标的操作性定义
    [C] 绩效标准
    [D] 等级标志
    [E] 等级定义
  2. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 为改进绩效考核中的有些错误,可以从()方面保证绩效考核的公正性和公平性。
    [A] 前馈控制
    [B] 过程控制
    [C] 反馈控制
    [D] 事前沟通
    [E] 正确利用考核结果
  3. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说()。
    [A] 有利于激发员工们的斗志
    [B] 容易增加工作压力
    [C] 容易造成紧张的组织气氛
    [D] 降低工作的满意度
    [E] 有利于调动员工的创造性
  4. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 设计绩效标准时应注意的问题有()。
    [A] 考核标准的压力要适度
    [B] 考核标准要具有一定的动态性
    [C] 制定的绩效标准应符合SMART原则
    [D] 绩效标准应具体、可衡量
    [E] 绩效标准应是有时效的
  5. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 持续绩效沟通的非正式沟通方式有()。
    [A] 咨询
    [B] 定期管理者和员工的面谈
    [C] 走动式管理
    [D] 聚会时的谈话
    [E] 开放式办公
  6. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 以下对图尺度考核法描述正确的是()。
    [A] 工作绩效的计量更为精确
    [B] 要比使用其他的工作绩效考核法花费更多的时间
    [C] 具有良好的反馈功能
    [D] 不能有效地指导行为
    [E] 优点是实用而且开发成本小
  7. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 绩效反馈后员工在工作行为方面的反应包括()。
    [A] 积极、主动地工作
    [B] 保持原来的工作态度
    [C] 抵制工作
    [D] 矛盾冲突
    [E] 消极、被动地工作
  8. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 绩效反馈根据被考核者参与程度可分为()。
    [A] 指令式
    [B] 指导式
    [C] 授权式
    [D] 暗示式
    [E] 奖惩式
  9. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 绩效考核中由主观因素导致的问题有()。
    [A] 考核目的不明确
    [B] 因考核者心理、行为而出现的偏差
    [C] 直线管理者角色定位错误
    [D] 考核缺乏高级管理层的支持
    [E] 绩效考核受到抵触
  10. [西安交通大学网络教育考试《绩效管理(高起专)》复习题] 收集绩效信息的渠道和方法有()。
    [A] 观察法
    [B] 工作记录法
    [C] 他人反馈法
    [D] 团队会议
    [E] 非正式交谈

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