陕西师范大学网络教育考试《推销策略》机考复习题答案(一)

【导读】 [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题]直接推销具有()等特点。[A]信息传递双向性[B]效率高[C]成本低[D]对推销人员要求高参考答案:查看答案[陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题]以下关于对A类客户的管理,正确的有()。[A]对他们的需求优先满足,保证供应,送货上门[B]指定专门的推销人员对口联系,定期走访[C]严格执行供货合同,做到按质

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  1. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 直接推销具有()等特点。
    [A] 信息传递双向性
    [B] 效率高
    [C] 成本低
    [D] 对推销人员要求高
  2. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 以下关于对A类客户的管理,正确的有()。
    [A] 对他们的需求优先满足,保证供应,送货上门
    [B] 指定专门的推销人员对口联系,定期走访
    [C] 严格执行供货合同,做到按质按量及时供货
    [D] 推销人员每年要走访用户一次,每半年发一次征询意见、了解需求的信函
  3. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 对认真倾听的技巧,正确的陈述包括:()
    [A] 推销员眼光和脸部面向顾客,表现出全神贯注的神情。
    [B] 无论对方谈话内容如何,不能露出鄙夷的神态。
    [C] 身体要向顾客方向微微前倾,适当地运用一些表示恳切的微小动作
    [D] 推销员要让顾客把话说完,不要匆忙打断对方的谈话。
  4. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销管理的基本环节有()
    [A] 计划
    [B] 组织
    [C] 指挥、协调
    [D] 控制
  5. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 一名优秀推销人员必须具备的专业职业技能,包括:()
    [A] 市场调研
    [B] 推销策划
    [C] 现场推销
    [D] 客户关系管理、
  6. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 现代推销的基本构成要素有()
    [A] 推销人员
    [B] 推销技术
    [C] 推销品
    [D] 推销对象
  7. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 无论何种推销活动都受到外部市场环境系统中许多相关因素的影响,包括()
    [A] 顾客的分布状况
    [B] 顾客可支出的购买力状况
    [C] 顾客的购买心理状况
    [D] 顾客的文化背景和购买习惯
  8. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 顾客异议的类型主要有()。
    [A] 需求方面的异议
    [B] 价格方面的异议
    [C] 服务需求方面的异议
    [D] 进货渠道方面的异议
  9. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销人员的组织结构有()
    [A] 区域式结构
    [B] 产品式结构
    [C] 顾客式结构
    [D] 复合式结构
  10. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销的特点包括:()
    [A] 特定性
    [B] 灵活性
    [C] 互利性
    [D] 说服性
  11. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 要有效处理推销障碍,必须遵循的原则有()
    [A] 善待异议
    [B] 力戒争吵
    [C] 分清主次
    [D] 破除蔽障
  12. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 以下对推销作用的认识中,哪些是正确的()
    [A] 由于生产与消费在空间和时间上的差异,脱销和积压并存,推销是不可避免的
    [B] 如果企业的营销管理水平高,推销是多余的
    [C] 如果产品供不应求、不需要花大力气推销
    [D] 在市场经济条件下,推销是营销组合的重要一环
  13. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 无论何种推销活动都受到外部市场环境系统中许多相关因素的影响,包括()
    [A] 顾客的分布状况
    [B] 顾客可支出的购买力状况
    [C] 顾客的购买心理状况 
    [D] 顾客的文化背景和购买习惯
  14. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 约见的主要内容是()
    [A] 确定访问对象 
    [B] 确定访问事由 
    [C] 确定访问时间  
    [D] 确定访问地点
  15. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销失败时,很多推销员都是草草收场,此时首先应做的是()。
    [A] 请求顾客指点
    [B] 分析失败原因
    [C] 吸取教训
    [D] 避免失态
  16. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销员的主要职责是( )
    [A] 了解销售信息,掌握市场动态  
    [B] 安排推销计划
    [C] 推销产品,实现企业营销目标
    [D] 保持与顾客的联系,充当企业和客户的纽带
  17. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是( )
    [A] 间接反驳
    [B] 认真倾听
    [C] 仔细分析
    [D] 转化顾客的反对意见
  18. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 逐户寻访法的主要优点是( )
    [A] 速度快
    [B] 范围广
    [C] 同时进行市场调查
    [D] 挖掘潜在顾客
  19. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 推销接近一般包括三个环节,( )
    [A] 接近准备
    [B] 约见顾客
    [C] 接近顾客
    [D] 拜访客户
  20. [陕西师范大学网络教育考试《推销策略》复习题] 下列现象中,属于成交信号的有( )
    [A] 顾客询问新旧产品的比价 
    [B] 顾客用铅笔轻轻敲击桌子
    [C] 顾客皱眉  
    [D] 顾客询问能否试用商品

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